Martine Corporation ("পাইবা", "আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে কী পদক্ষেপ নিই — যখন আপনি পাইবা অ্যাপ বা ওয়েবসাইট (paibaa.com) ব্যবহার করেন।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ |
|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, প্রোফাইল ছবি |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা |
| পরিচয়পত্র (NID) | জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি, NID নম্বর, লাইভ সেলফি (যাচাইকরণের জন্য) |
| ব্যবসায়িক তথ্য | ট্রেড লাইসেন্স, TIN নম্বর (ঐচ্ছিক ব্যবসা যাচাইকরণের জন্য) |
| লেনদেন তথ্য | অর্ডার ইতিহাস, পেমেন্ট রেকর্ড, পাই/Papay ব্যালেন্স ও লেনদেন |
| কনটেন্ট | পোস্ট করা ছবি, ভিডিও, মন্তব্য, বার্তা (Mesh) |
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত তৃতীয়-পক্ষ সেবাদাতাদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়:
| সেবাদাতা | উদ্দেশ্য | শেয়ার করা তথ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় যাচাইকরণ সেবা | NID/মুখ যাচাইকরণ | NID ছবি, সেলফি |
| পেমেন্ট গেটওয়ে | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেনের পরিমাণ, প্রয়োজনীয় যোগাযোগ তথ্য |
| কুরিয়ার পার্টনার (Pathao/Steadfast) | পণ্য ডেলিভারি | নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর |
এছাড়া আইনি প্রয়োজন (আদালতের আদেশ, সরকারি অনুরোধ) অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
জাতীয় পরিচয়পত্র সংক্রান্ত তথ্য অত্যন্ত সংবেদনশীল বিবেচনা করে আমরা বাড়তি সুরক্ষা ব্যবস্থা অনুসরণ করি:
পাইবা সরাসরি আপনার সম্পূর্ণ কার্ড/ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করে না — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয়-পক্ষ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়, যারা নিজস্ব নিরাপত্তা মান (PCI-DSS) অনুসরণ করে।
আমরা আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, বা আইনি/ব্যবসায়িক প্রয়োজনে (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের পর, প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা বা anonymize করা হবে।
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে industry-standard নিরাপত্তা ব্যবস্থা (এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ) প্রয়োগ করি। তবে কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয় — আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা চালাই কিন্তু সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে অ্যাপের Settings-এ যান অথবা নিচের ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে কুকি/সমতুল্য প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। আপনি আপনার ব্রাউজার/ডিভাইস সেটিংসে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
পাইবা ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে অজান্তে এমন তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, আমরা তা দ্রুত মুছে ফেলব।
আমরা এই প্রাইভেসি পলিসি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাপের মাধ্যমে বা ইমেইলে জানানো হবে।
এই প্রাইভেসি পলিসি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন/অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন:
Martine Corporation (পাইবা)
ঠিকানা: ৬০/৪, উত্তর কাফরুল, ঢাকা ক্যান্টনমেন্ট, ঢাকা-১২০৬
ইমেইল: khujleipaibaa@gmail.com
ওয়েবসাইট: paibaa.com